 Carole Gauthier, membre de l’équipe de formation dédiée à iBUS. |
 Des chauffeurs réalisent des exercices sur le simulateur, aussi appelé bus in the box. |
Le 29 février dernier, les chauffeurs du Centre de transport Mont-Royal ont inauguré les nouveaux locaux de formation situés au 480 boulevard Saint-Laurent. Les formateurs étaient très enthousiastes à l’idée d’accueillir leurs premiers élèves!
Une formation iBUS axée sur la pratique a spécialement été mise sur pied pour l’ensemble des chauffeurs. Des exercices sur simulateurs permettent de se familiariser avec les fonctionnalités de la console iBUS, telles que la prise de service et l’aide à la conduite qui affiche le trajet de la ligne sous forme graphique et textuelle. La familiarisation avec les annonces visuelles et sonores du prochain arrêt à bord des bus est également un sujet abordé dans la formation puisque très bientôt, les bus de Mont-Royal diffuseront graduellement de l’information à la clientèle.
Les salles de classe, qui peuvent accueillir douze apprenants, est un environnement propice à l’apprentissage et favorise une relation privilégiée avec le formateur. Une visite très appréciée du Centre opérationnel de relève (COR) est intégrée à la formation, ce qui permet aux apprenants de voir l’environnement de travail des régulateurs.
La formation se poursuit auprès des chauffeurs de Frontenac et Saint-Denis. D’ici peu, tous les chauffeurs seront prêts à utiliser les nouveaux outils de travail qu’amène iBUS.
Voici quelques commentaires de chauffeurs ayant assisté à la formation.
«Excellente formation qui diminue à l’avance le stress de l’utilisation d’une nouvelle technologie.»
«Très belle journée et très contente d’embarquer dans cette belle innovation.»
«Je suis dinosaure en informatique, mais tout s’apprend. La formatrice est excellente.»
«La formation est bien adaptée aux connaissances techniques et à la capacité d’apprentissage de chacun.»
«Il y aura une période d’adaptation, mais j’ai très hâte que la console soit en service.»
