Dominique vient tout juste d’être embauchée comme chauffeur. Elle nous arrive du milieu des assurances, où elle traitait des dossiers de réclamations et soutenait ses collègues du service à la clientèle. « Les situations délicates ou difficiles, je connais ça! », affirme-t-elle.
Ce qui l’a attirée à la STM? « Depuis que je suis toute petite, je rêve de devenir chauffeure d’autobus, confie Dominique. Dès que j’ai obtenu mon permis de conduire classe 2, j’ai fait parvenir ma candidature à la STM. Comme j’adore la route ET le service à la clientèle, j’ai choisi Montréal : il y en a des clients à servir ici! » Dans un premier temps, la nouvelle chauffeure entend choisir une affectation de relève. « On m’a dit que c’était la meilleure façon d’apprendre. Après quelques années sur la route, j’aimerais bien essayer le métier d’opérateur… Mais pour le moment, je me concentre sur la formation : après demain, on commence sur la route. J’ai hâte et je suis stressée tout à la fois! », termine-telle.
Bienvenue, Dominique!
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