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Bonjour, je m’appelle François-Michel

F-Michel_vol24-no14_MArrivé parmi nous cet été, François-Michel Belval-Lacoste, technicien en téléphonie, n’a pas trop eu le temps de se faire bronzer! Il remplace déjà un collègue qui est en vacances.

« Ça faisait quelques fois que je postulais à la STM et je suis très content que celle-ci ait été la bonne », confie-t-il. François-Michel s’occupe principalement du parc de téléphones cellulaires, qui compte quelque 1 300 appareils. « J’aide les utilisateurs avec des problèmes comme des appareils défectueux ou la synchronisation des données de calendrier ou de courriels. »

Il nous arrive de chez Vidéotron et Bell, entre autres. Peut-être même est-il déjà allé chez vous, car il a fait l’installation d’appareils et de câblage chez les clients résidentiels pendant plusieurs années.

« La STM est une grande entreprise et je crois que je vais pouvoir m’y développer, dit-il. Malgré la taille de l’entreprise, l’ambiance ici est vraiment joviale. Mon collègue m’a présenté à tout le monde et les gens m’aident dans mon intégration. » Bienvenue François-Michel!

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