L’Unité de coordination des mesures d’urgence (UCMU) vous rappelle que si vous remarquez une situation inhabituelle dans le réseau, vous devez en informer le Centre opérationnel principal (COP) pour les bus ou la salle de contrôle pour le métro en donnant le plus de détails possible.
Si vous êtes témoin d’un incident quelconque, votre signalement peut faire toute la différence. Voici quelques exemples de situations inhabituelles:
- Présence d’objets ou de comportements d’apparence suspecte
- Intrusion en tunnel, dans les centres de transport ou dans votre lieu de travail
- Observation ou surveillance inhabituelle
- Personne blessée ou malade
- Graffitis
- Prise de photos dans le but de faire du repérage
En tant qu’employés de la STM, nous pouvons tous contribuer de manière significative à la qualité du service et la sécurité et sûreté du réseau en devenant des observateurs qualifiés et vigilants. La sécurité est une responsabilité que nous partageons tous.
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