Saviez-vous qu’en 2013, si on additionne les minutes d’interruption de service dues à divers incidents clients, cela correspond à plus de 6 000 minutes (soit plus de 100 heures) et plus de 2 millions de voyageurs en retard?
C’est dans cette optique que des capsules « Bien voyager ensemble » seront affichées un peu partout sur notre réseau de bus et de métro, au cours des prochaines semaines, afin de mettre en lumière certains incidents dont nous sommes parfois témoin. Que l’on parle d’objet échappé sur la voie, de journaux laissés dans les voitures ou encore du fait de se tenir dans la zone réservée à bord d’un bus, c’est la sensibilisation qui est à l’honneur!
Vous avez peut-être déjà vu des affiches du genre par le passé, mais de nouveaux messages ont également été mis en images cette année. En voici quelques exemples.
