C’est le 18 février qu’avait lieu la cérémonie annuelle des Actes méritoires. On y soulignait le sang-froid et l’empathie d’une cinquantaine d’employés de la STM ayant posé un geste de civisme ou de bravoure en 2014. En portant secours à quelqu’un ou en faisant preuve de vigilance face à l’imprévu, ils sont allés au-delà de leur travail quotidien et ne peuvent qu’en être fiers. Voici le récit de quelques-uns des lauréats.

Mauvaise posture
Michel Coutu, chauffeur à Anjou, conduit son bus sur Jean-Talon lorsqu’il aperçoit une automobile accidentée dans la neige. Comme à chaque fois où il est témoin d’une telle situation, il prend le temps de s’arrêter pour jeter un coup d’oeil, au cas où quelqu’un serait en détresse. Cette fois, c’est le cas : une dame est coincée sous la voiture. Le chauffeur demande alors à des clients d’appeler les services d’urgence et sollicite l’aide d’autres personnes présentes sur place pour soulever la voiture. À la deuxième tentative, ils y parviennent et dégagent la victime. Une fois les secours arrivés, le chauffeur veille aussi à ce que la conductrice et les passagers de la voiture — dont un jeune enfant — ne soient pas laissés à eux-mêmes.

En toute confiance
Alors que Michel Raymond, chauffeur à Legendre, est à bord de son bus, il entend un message sur les ondes radio indiquant que les autorités sont à la recherche d’une personne trisomique. Peu de temps après, il voit un homme répondant au signalement. Ayant déjà habité avec des gens atteints de trisomie, Michel comprend leur tempérament et leur façon de penser, et c’est avec ceci en tête qu’il est parvient à créer un lien de confiance avec l’homme et à l’inviter à monter dans son bus. Rendu à une station de métro, il poursuit l’échange et le convainc astucieusement de rester à ses côtés jusqu’à l’arrivée des policiers.

Entre bonnes mains
Claire Dellar, Éric Guilbault, Lorraine Thibault et Annie Croteau, de la Prévention des incendies, sont dans un édifice à bureaux lorsqu’un individu est victime d’un arrêt cardio-respiratoire près d’un ascenseur. Dès qu’ils sont mis au courant de la situation, ils se rendent rapidement sur place où d’autres passants entament déjà des manoeuvres de réanimation et tentent, non sans peine, de préparer un défibrillateur. Nos collègues prennent aussitôt la relève et procèdent à des massages cardiaques et à la défibrillation. La victime est malheureusement décédée, mais avec une intervention aussi rapide et résolue, il avait néanmoins toutes les chances de son côté.

	Témoignages vidéos
Jean-Robert Pierre, chauffeur	Filipe De Melo, Préposé à l’entretien sanitaire, en compagnie de son gestionnaire Jean-Marc Lafleur	Stéphane Bigras, Richard Dextraze, Richard Perreault, Jean-Marie Lemay et Éric Marcoux (absent), agents de formation
Violette Khalife, Chauffeur	Rémy Blanc, changeur	Sylvain Émond, chauffeur
Michel Coutu, chauffeur	Michel Raymond, Chauffeur	Claire Dellar, Éric Guilbault, Lorraine Thibault et Annie Croteau (absente), Prévention incendies