Depuis son lancement, le Programme Vision a connu tout un parcours grâce aux efforts soutenus de tous les employés et les gestionnaires impliqués dans plusieurs secteurs de l’entreprise, particulièrement la Chaîne d’approvisionnement, Bus, Ingénierie et Technologies de l’information.
À l’automne 2018, les équipes se sont affairées à compléter le travail de configuration et de développement de la solution technologique. Au printemps, des tests intégrés seront lancés alors que l’équipe de la Formation poursuivra son travail de conception et que la communauté de soutien sera mise en place, ceux que l’on appelle les super-utilisateurs.
Le déploiement est prévu à l’automne 2019. Pour y parvenir, l’équipe du Programme a procédé à certains ajustements pour faciliter les étapes de réalisation et respecter les échéanciers établis.
Le Programme Vision constitue un défi de taille, autant dans son implantation que dans son utilisation future. C’est pourquoi les efforts, l’ouverture et la compétence dont ont fait preuve les employés ont permis de franchir plusieurs étapes décisives. Avec cette implantation, la STM sera en mesure de répondre encore plus efficacement à l’objectif d’améliorer l’expérience client et ainsi de contribuer à l’atteinte des grands objectifs du PSO 2025.
Pour plus de détails sur le Programme Vision, lisez ce texte paru en mai 2018.
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